El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia de Buenos Aires, a través de su Subsecretaría de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones, fue quien impuso la multa, luego de haber detectado una “conducta sostenida en perjuicio de los derechos de los consumidores bonaerenses”.
La aerolínea lowcost había quedado en el ojo de la tormenta luego de cancelar más de 70 vuelos entre Navidad y Año Nuevo.
En todo el 2024, la Provincia recibió unos 2400 reclamos y denuncias de usuarios de la aerolínea que tuvieron inconvenientes. Este número la ubicó entre las 6 compañías con más planteos en su contra.
